中國(guó)鐵合金網(wǎng)訊:2015年6月17日,國(guó)網(wǎng)吉林供電公司與中澤控股集團(tuán)股份有限公司成功簽訂了為吉林鐵合金股份有限公司按月結(jié)清電費(fèi)的《擔(dān)保合同》。此舉充實(shí)了電費(fèi)回收“一戶一策”方案,有效降低吉林鐵合金股份有限公司的電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。
自2009年以來(lái),吉林鐵合金股份有限公司長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài),鋼鐵行業(yè)持續(xù)低迷,資金異常緊張,生產(chǎn)難以維計(jì)。因其每月回款都集中在月末夜間到達(dá),且都是承兌匯票,為電費(fèi)回收工作帶來(lái)了巨大壓力和潛在的欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
2015年3月,吉林鐵合金股份有限公司由國(guó)企轉(zhuǎn)制為民營(yíng)企業(yè),中澤控股集團(tuán)股份有限公司(獨(dú)資民營(yíng))為控股母公司,占73%的股份,鐵合金屬于中澤的子公司,各自有獨(dú)立法人及財(cái)務(wù)賬目。改制后,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)依然沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的改觀。
針對(duì)這一情況,國(guó)網(wǎng)吉林供電公司營(yíng)業(yè)及電費(fèi)室嚴(yán)格按照年初省、市公司下發(fā)的“預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),制定一戶一策工作方案”部署電費(fèi)回收工作。鐵合金是省公司關(guān)注的欠費(fèi)高風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)客戶,除了制定切實(shí)可行的《電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)防范措施》外,積極在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,用真情、用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感化客戶,幫助客戶解決用電難題及業(yè)務(wù)疑問(wèn),積極協(xié)助客戶辦理暫停、恢復(fù)等業(yè)擴(kuò)手續(xù),貼心的服務(wù),得到客戶的贊許和好評(píng),該客戶滿懷感激地送來(lái)了一面印有“熱情服務(wù)企業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的錦旗。在該企業(yè)困難時(shí)期和改制關(guān)鍵期間,該公司主管經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)部(客戶服務(wù)中心)領(lǐng)導(dǎo)多次深入企業(yè)拜訪客戶主要領(lǐng)導(dǎo),就有關(guān)用電相關(guān)事宜進(jìn)行多次磋商,詢問(wèn)企業(yè)未來(lái)愿景及規(guī)劃,在供、用電方面有無(wú)困難等事項(xiàng)進(jìn)行真摯對(duì)話。正是真誠(chéng)的、貼心的、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),感動(dòng)了中澤控股集團(tuán)股份有限公司,最終同意為吉林鐵合金結(jié)清當(dāng)月電費(fèi)提供擔(dān)保,并于2015年6月17日,簽署了《擔(dān)保合同》。該合同的成功簽訂,在全省范圍內(nèi),屬第三方為電費(fèi)回收高風(fēng)險(xiǎn)客戶提供電費(fèi)擔(dān)保的首例。這將大大降低電費(fèi)回收的風(fēng)險(xiǎn),為能夠及時(shí)按月結(jié)清電費(fèi),提供了有力地保障。(中國(guó)電力新聞網(wǎng))
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