中國鐵合金網(wǎng)訊:近日,溫州市1058臺便民服務(wù)終端“甌e辦”實現(xiàn)全市范圍多項居民常用辦電業(yè)務(wù)升級上線,市民可直接通過任意一臺“甌e辦”自助辦理居民新裝、增容、更名、峰谷電價申請和取消等電力業(yè)務(wù),進(jìn)一步享受“家門口”辦電的便利。“甌e辦”與供電營業(yè)廳、手機(jī)APP網(wǎng)上辦理相結(jié)合的服務(wù)方式,共同構(gòu)成了全省首個中心城區(qū)“步行15分鐘”自助辦電服務(wù)圈。
“甌e辦”是市政府為深入推進(jìn)“最多跑一次”所推出的便民服務(wù)終端,市民通過身份證或“刷臉”認(rèn)證后就可以自助辦理行政審批、常用證明、自助繳費、公共支付等四大類的417個服務(wù)事項。2018年6月底,國網(wǎng)溫州供電公司主動對接溫州市大數(shù)據(jù)管理中心,完成鹿城片區(qū)“甌e辦”居民常用辦電業(yè)務(wù)上線試點應(yīng)用。
為進(jìn)一步推進(jìn)政企數(shù)據(jù)互通互聯(lián),在全地區(qū)推廣應(yīng)用“甌e辦”辦電功能,2018年11月起,溫州供電公司與聯(lián)通公司通力合作,在浙江省電力有限公司的大力支持下,成功實現(xiàn)“甌e辦”與“供電服務(wù)調(diào)度平臺”的數(shù)據(jù)實時交互。不習(xí)慣掌上辦電的客戶可就近到“甌e辦”自助辦理業(yè)務(wù),供電服務(wù)調(diào)度平臺可實時接收、處理客戶需求,進(jìn)一步提高了辦電效率,推進(jìn)電力與其他民生服務(wù)相互融通,提升客戶體驗。
目前,“甌e辦”主要布局在市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)四級便民服務(wù)中心以及其他人流量大、受眾面廣的場所,還有一些距離城區(qū)較遠(yuǎn)、交通不便的區(qū)域,并陸續(xù)延伸、覆蓋到城鄉(xiāng)居民家門口,極大方便了市民辦事。同時,借助“甌e辦”一端通辦的平臺,市民們也可選擇與其他民生服務(wù)一同辦理,節(jié)省了時間和精力。
(來源:溫州商報)
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